Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En wyravineqthol, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en gestión básica de redes. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es wyravineqthol, con domicilio en C. Pradilla, 37, Bajo, local C, 03012 Alicante, España. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@wyravineqthol.sbs o mediante el teléfono +34917302118.
Nuestro delegado de protección de datos está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:
Información de Registro
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento
- Nivel de experiencia en tecnología
Información Técnica
- Dirección IP y datos de conexión
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
- Información del dispositivo utilizado
Información Académica
Cuando participas en nuestros programas de formación, recopilamos datos sobre tu progreso, evaluaciones, participación en actividades y cualquier material que compartas durante el proceso de aprendizaje.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, siempre con una base legal adecuada:
Prestación de Servicios Educativos
Procesamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestros cursos de gestión básica de redes, evaluar tu progreso, emitir certificados y mantener registros académicos. Esta finalidad se basa en la ejecución del contrato que tienes con nosotros.
Comunicación y Soporte
Utilizamos tu información de contacto para enviarte actualizaciones sobre tus cursos, responder a tus consultas, proporcionarte soporte técnico y mantener comunicación relacionada con nuestros servicios. También podemos enviarte información sobre nuevos programas que puedan interesarte, siempre que hayas dado tu consentimiento.
Mejora de Servicios
Analizamos los datos de uso de forma agregada y anónima para mejorar nuestros contenidos educativos, identificar áreas de mejora en nuestros programas y desarrollar nuevos recursos de aprendizaje que respondan mejor a las necesidades de nuestros estudiantes.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
- Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios educativos contratados
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis estadísticos
- Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando esta sea la base legal del tratamiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
Compartición de Datos con Terceros
wyravineqthol no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, incluyendo plataformas de aprendizaje en línea, servicios de correo electrónico, procesamiento de pagos y análisis web. Estos proveedores solo pueden acceder a tus datos en la medida necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a proteger tu información.
Obligaciones Legales
Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios.
Transferencias Empresariales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos personales podrían transferirse como parte de dicha transacción, siempre informándote previamente y garantizando el mismo nivel de protección.
Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tienes varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, para qué los utilizamos y con quién los compartimos. Te proporcionaremos una copia de tus datos en un formato accesible.
Derecho de Rectificación
Si consideras que alguno de tus datos personales es inexacto o incompleto, puedes solicitar que los corrijamos o completemos sin demora injustificada.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, cuando retires tu consentimiento, o cuando consideres que han sido tratados ilícitamente.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@wyravineqthol.sbs con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" e incluye una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
- Políticas internas de privacidad y seguridad
Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
Datos de Estudiantes Activos
Mantenemos la información de estudiantes mientras mantengas una cuenta activa con nosotros y durante los 5 años posteriores a la finalización de tu último curso para fines de certificación y consultas académicas.
Datos Financieros
Los datos relacionados con pagos y transacciones se conservan durante el período requerido por la legislación fiscal española, generalmente 4 años desde la finalización del ejercicio fiscal correspondiente.
Datos de Marketing
Si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, conservaremos tus datos hasta que retires dicho consentimiento o durante 3 años desde tu última interacción con nuestros servicios.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y proporcionar funcionalidades esenciales:
Cookies Necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse. Incluyen cookies de sesión, autenticación y preferencias básicas del usuario.
Cookies Analíticas
Utilizamos cookies para comprender cómo interactúas con nuestro sitio web, qué páginas visitas y cómo podemos mejorar tu experiencia. Estos datos se procesan de forma agregada y anónima.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestra herramienta de gestión de cookies disponible en el pie de página del sitio web.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones bajo marcos reconocidos de protección de datos
- Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
Puedes solicitar más información sobre las garantías específicas implementadas para las transferencias internacionales contactando con nosotros.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de:
- Un aviso prominente en nuestro sitio web
- Correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
- Notificación dentro de nuestra plataforma de aprendizaje
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de dichos cambios.
¿Tienes Preguntas sobre esta Política?
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, el tratamiento de tus datos personales, o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactar con nosotros.
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